Условия использования

1. Принятие условий

Получая доступ или используя UyJoy ("Платформа"), вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования ("Условия"). Если вы не согласны с этими Условиями, пожалуйста, не пользуйтесь нашими услугами. Эти Условия распространяются на всех пользователей Платформы, включая арендаторов, арендодателей и посетителей.

2. Описание услуг

UyJoy предоставляет онлайн-площадку, которая связывает арендаторов, ищущих жильё, с арендодателями, предлагающими недвижимость в аренду в Узбекистане. Наши услуги включают:

• Размещение и поиск объектов недвижимости
• Безопасный обмен сообщениями между арендаторами и арендодателями
• Бронирование и обработка платежей
• Услуги верификации арендаторов и арендодателей
• Программа защиты арендаторов

3. Аккаунты пользователей

Для использования определённых функций нашей Платформы необходимо создать аккаунт. При создании аккаунта вы соглашаетесь:

• Предоставлять точную и полную информацию
• Обеспечивать безопасность данных вашего аккаунта
• Немедленно сообщать нам о несанкционированном доступе
• Нести ответственность за все действия под вашим аккаунтом

4. Обязанности арендаторов

Как арендатор, использующий UyJoy, вы соглашаетесь:

• Предоставлять правдивую информацию в профиле и сообщениях
• Проходить верификацию личности при необходимости
• Оплачивать все согласованные сборы и платежи
• Бережно относиться к недвижимости
• Соблюдать договоры аренды и местные законы

5. Обязанности арендодателей

Как арендодатель, использующий UyJoy, вы соглашаетесь:

• Предоставлять точные описания и фотографии недвижимости
• Поддерживать недвижимость в безопасном и пригодном для проживания состоянии
• Отвечать на запросы бронирования в течение 48 часов
• Выполнять подтверждённые бронирования
• Соблюдать все применимые законы об аренде и налогах
• Предоставлять подтверждение права собственности или управления

6. Платежи и комиссии

UyJoy взимает сервисные сборы за проведение транзакций:

• Комиссия арендатора: 15% от первого месяца аренды (минимум 200,000 UZS)
• Подписка арендодателя: в зависимости от выбранного плана
• Все платежи обрабатываются через надёжных платёжных партнёров
• Платежи хранятся на эскроу до подтверждения заселения

7. Программа защиты арендаторов

Наша Программа защиты арендаторов обеспечивает покрытие для верифицированных бронирований. Если объект существенно отличается от объявления, арендаторы могут получить полный возврат средств. Заявки должны быть поданы в течение 48 часов с даты заселения. Подробности на странице Защиты арендаторов.

8. Политика отмены

Условия отмены зависят от сроков:

• Более чем за 14 дней до заселения: полный возврат
• За 7-14 дней до заселения: возврат 50%
• Менее чем за 7 дней до заселения: без возврата
• Отмена арендодателем: полный возврат арендатору

9. Запрещённые действия

Следующие действия строго запрещены:

• Размещение ложной или вводящей в заблуждение информации
• Обход Платформы для уклонения от комиссий
• Притеснения или дискриминация
• Мошеннические транзакции или кража личных данных
• Нарушение любых применимых законов

10. Ограничение ответственности

UyJoy предоставляет платформу для связи арендаторов и арендодателей, но не является стороной договоров аренды. Мы не несём ответственности за действия пользователей, состояние недвижимости или споры между сторонами, за исключением случаев, покрываемых Программой защиты арендаторов. Наша максимальная ответственность ограничена суммой комиссий, уплаченных UyJoy за последние 12 месяцев.

11. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Узбекистан. Любые споры разрешаются в судах Ташкента, Узбекистан.

12. Изменения условий

Мы можем периодически обновлять эти Условия. Мы уведомим пользователей о существенных изменениях по электронной почте или через уведомления Платформы. Продолжение использования Платформы после изменений означает принятие новых Условий.

13. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по этим Условиям, свяжитесь с нами по адресу legal@uyjoy.uz.